SEIS SOMBREROS PARA PENSAR

Articulo de Raquell Ferrari

"Lo que se resiste persiste, lo que se acepta se transforma”
Máxima budista

Es un método desarrollado en los 80 por Edward Delbono, extremadamente útil a la vez que simple…permite ordenar y sistematizar las ideas, analizar las creencias y romper esquemas de comportamiento respecto a la resolución de problemas.-
Cuando tenemos dificultades en plantearnos objetivos, armar proyectos y establecer metas, es necesario comenzar por discriminar de que están hechas nuestras dificultades.

Frente a cualquier reto es necesario esclarecer cuales son nuestras debilidades y fortalezas y respecto al medio cuales son los obstaculos y las oportunidades. Se trata de lo que denominamos SWOT o FODA…una forma de aclarar donde estamos parados y qué podemos lograr con lo que poseemos.->
Analizar cuales son nuestras fortalezas implica saber:
que sabemos hacer
que experiencia tenemos
que competencias necesarias para lo que queremos hacer poseemos y en que porcentaje
que habilidades tenemos y cuales podemos desarrollar

Respecto a nuestras debilidades, implica:
identificar de que recursos o habilidades carecemos
actividades inherentes a nuestro proyecto que somos incapaces de desarollar
identificar los elementos claves para entender nuestros fracasos históricos

En cuanto a las oportunidades:
Se refiere a si en el momento actuál, el mercado, los contactos, la situación económica general permiten o no el desarrollo de nuestro proyecto. Algo así como si estamos en el lugar correcto en el momento adecuado.

Respecto a las amenazas:
Se refiere a analizar el entorno, competencia, límites, tradiciones.e tc…

Los seis sombreros de Del BOno no son otra cosa que ver el mismo aspecto desde distintas ópticas:

1)Sombrero blanco: datos e información
Busca dejar de lado propuestas o razonamientos y centrarse solo en la información: qué necesito y cómo puedo obtenerlo-
Intervenciones posibles:
Que información tengo?
Que información me falta?
Que información quisiera tener?
Como la obtendría?

2) El sombrero negro: CAUTELA
Pensar en un juez severo vestido de negro que castiga duramente a quien se equivoca.
Objetivo: Juicio crítico, evitar errores y actos incorrectos
Intervenciones posibles:
Las reglamentaciones impiden hacer lo que quiero
No esoy preparado para algo así
La última vez que lo hice así fracasé
No tengo experiencia en éste ámbito

3) Sombrero verde: nuevas ideas
Pensar en vegetación, en crecimiento, en abundancia.-
Objetivo: Buscar nuevas alternativas, plantear posibilidades e hipótesis de trabajo
Intervenciones posibles:
Aquí se necesita algo nuevo
hay otras formas de hacer lo mismo de una manera novedosa?
hay otra explicación?

4)Sombrero rojo: sentimientos intuición, presentimientos y emociones
Pensar en el color rojo el fuego y el color
Objetivo: Darse permiso para expresar sentimientos e intuiciones sin disculparse ni dar explicaciones ni justificarse.-
Intervenciones posibles
Esta es mi impresión del proyecto
tengo un presentimiento: esto no va a andar
No me agrada la manera en que están hechas las cosas
Mi intuición me dice que….

5) Sombrero amarillo: optimismo
Pensar en la luz del sol.
Objetivo: perseguir beneficios, mirar las cosas desde un punto de vista positivo. Buscar encontrar una manera que funcione.
Intervenciones posibles
Esto podría funcionar si…
el beneficio vendría desde…
si lo hago así puedo conseguir….

6) Sombrero azul: control de los procesos
Piensa en el cielo, en una visión panorámica.
Objetivo: prepara una agenda para pensar, armar un resumen, organizar, buscar conclusiones, esatblecer decisiones que deben ser tomadas como paso previo.-
Intervenciones posibles:
He dedicado demasiado tiempo a….; haré un resumen y graficaré lo que he pensado hasta ahora; debiera establecer prioridades. Y si me pongo el sombrero….?
Y vuelvo a comenzar.-

Los sombreros son más efectivos usados en forma de serie es decir utilizando un “sombrero” en cada momento para obtener un determinado tipo de pensamiento. Cuando nos acostumbrados a esta forma de organizar las ideas, es más probable que gestionemos un plan que también tome en cuenta cuales son nuestros obstaculos internos además de los externos.
Si es necesario explorar un tema completamente y de manera efectiva, se puede crear una secuencia de sombreros y después usarlos cada uno por turnos: ” Empiezo con el blanco y después cambio al verde y …” El sombrero azul se utiliza para ordenar las secuencias, para analizar en que tipo de pensamiento se está insistiendo, para resumir lo que se ha pensado y llegar a conclusiones.

Se trata de una técnica de creatividad.
Si lo que sucede es que abandonamos cualquier proyecto a la mitad o nos desilusionamos ante la primera dificultad es probable que estemos penasando siempre con el sombrero negro o rojo…sin haber pasado jamás por el blanco o el azul….y naturalemnte nos hemos olvidado absolutamente del amarillo.-

Conclusión:
Armar un proyecto nuevo requiere analizar primero cuales son las oportunidades y las amenazas que el lugar en el que nos encontramos presenta para luego cotejar con que fortalezas contamos y cuales son nuestras debilidades.
Si siempre abandonamos, puede ser que nos falte un análisis realista de lo que queremos lograr .-
Los sentimientos, las intuiciones y las emociones son un obstáculo si no le agregamos “sistematización”, “realismo”, “constancia” y “tolerancia a la frustración”.-
En ese sentido sirve también plantearse preguntas del tipo: “¿Donde quiero estar en cinco años”.-
Por último, cerrar un ciclo para abrir otro requiere un balance sin el cuál, es probable que volvamos a repetir historias. En ese balance es imprescindible jugar 5 minutos con cada sombrero para ver que sabía qué no, qué miedos tenía, qué intuiciones no respeté, qué metodo no usé..etc..
Es decir: primero debo saber que me limita y como lo hace; segundo debo aprender a descargar correctamente lo que me agobia y tercero debo descubrir como contribuyo con mi propia conducta a generar fracaso y substituir esa conducta por otra/as que me permitan lograr mis objetivos.-

Bibliografía:
Del Bono Edward: pensamiento lateral
DelBono, Edward :Seis sombreros para pensar